Términos del servicio

Bienvenido a DAILY COCINA. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

1. Generalidades

  • Este sitio web es operado por DAILY FOOD SOLUTIONS SAS

  • Al utilizarlo, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o que cuentas con la autorización de tus padres/tutores para realizar compras.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.

2. Productos y disponibilidad

  • Ofrecemos alimentos preparados y congelados elaborados bajo estándares de calidad e higiene.

  • Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier pedido o de descontinuar productos sin previo aviso.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en [COP / tu moneda local] e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

  • El pago debe realizarse a través de los medios disponibles en la tienda (tarjeta de crédito, débito, transferencias o pasarelas de pago autorizadas).

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.

4. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a las zonas y ciudades indicadas en nuestra sección de Política de Envíos.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos externos.

  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y de recibir el pedido en el horario acordado.

5. Condiciones de consumo

  • Nuestros productos están diseñados para ser almacenados y consumidos bajo las instrucciones de conservación indicadas en el empaque.

  • Una vez entregados, el cliente asume la responsabilidad de la manipulación, refrigeración y preparación adecuada.

  • No nos hacemos responsables por daños o problemas derivados de un mal almacenamiento o preparación por parte del cliente.

6. Reembolsos y devoluciones

  • Dado que nuestros productos son alimentos perecederos, aplican condiciones especiales para devoluciones y reembolsos.

  • Por favor, revisa nuestra Política de Reembolso disponible en el sitio web para conocer el procedimiento completo.

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido publicado en esta página (textos, imágenes, logotipos, recetas, empaques, diseño gráfico, etc.) es propiedad de DAILY FOOD SOLUTIONS SAS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

  • Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos que el uso del sitio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

  • No nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos más allá de lo establecido por la ley de protección al consumidor.

9. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

  • Correo: comercialdailycocina@gmail.com

  • WhatsApp: 3013764914

  • Teléfono: 3013764914